Syarat dan Ketentuan - LINTAS media

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan internet yang disediakan oleh LINTAS media. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini.

2. Kewajiban Pelanggan

Pelanggan wajib memberikan data diri yang benar, valid, dan dapat dipertanggungjawabkan saat proses pendaftaran.
Pelanggan wajib menjaga keamanan perangkat keras (modem/router) yang dipinjamkan atau disewakan selama masa berlangganan.
Pelanggan dilarang menggunakan koneksi internet untuk kegiatan ilegal yang melanggar hukum Negara Republik Indonesia.

3. Pembayaran dan Penagihan

Siklus tagihan berjalan setiap bulan sesuai dengan tanggal aktivasi layanan atau tanggal yang disepakati.
Pembayaran wajib dilakukan sebelum atau pada saat tanggal jatuh tempo yang tertera pada invoice.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pemutusan atau penangguhan (isolir) layanan sementara hingga tagihan dilunasi.

4. Gangguan dan Perbaikan

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Apabila terjadi gangguan jaringan yang disebabkan oleh faktor eksternal (force majeure), perbaikan akan dilakukan secepat mungkin oleh tim teknisi kami.

5. Pemutusan Layanan

Perusahaan berhak memutus layanan secara sepihak jika pelanggan terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, atau menunggak pembayaran lebih dari batas toleransi yang ditetapkan.

6. Hubungi Kami